Comment classer vos phrases ?
A) Entraînement par la boite de dialogue (Chat Box)
Une fois les Intentions connues de vos utilisateurs entrées dans la page « Intents », vous pouvez commencer l’entraînement de votre xBot en conversant simplement ou en parlant avec lui dans la boite de dialogue (Chat Box).
Le Scoring affiché au-dessus de la réponse du xBot vous permet d’identifier quelle est l’Intention la plus proche de la phrase entrée par l’utilisateur.
En sachant dans la boite de dialogue le score des intentions reconnues par votre xBot, vous pouvez savoir quelle “réflexion” votre xBot et connaitre ainsi l’origine de l’action ou la réponse que celui-ci délivre.
1) Comment le scoring fonctionne ?
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Par défaut, si le score est < 50%, le xBot choisira L’Intention “Default” paramétrée dans la page “Knowledge and skills”
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Si le score est > 50% alors le xBot choisira l’Intention avec le score le plus élevé et sa réponse sera celle associée à cette Intention. Cette Intention et l’action et la réponse associée sont paramétrées dans l’éditeur de dialogue de la page “Knowledge and skills” .
2) Recommandation:
Si l’Intention avec le score élevé ne correspond pas au résultat attendu, vous pouvez classer manuellement cette phrase dans la correcte Intention sur la page “Pending” (Phrases en attente de classification) du portail et entraîner de nouveau votre xBot.
B) Classification des phrases
Vous avez 4 possibilités pour classer une phrase (« Sentence »):
1) Lier la phrase à classer à une intention
La phrase sera utilisée par votre xBot pour apprendre que cette phrase (et des phrases proches / similaires) correspond à la même intention / au même scénario de dialogue.
2) Archiver la phrase
Lorsque vous archivez la phrase, vous dites à votre xBot de toujours ignorer cette phrase dans son processus d’apprentissage. Cette phrase n’apparaîtra plus dans la page « Pending » (Phrases en attente de classification).
Les phrases archivées sont en général des phrases qui correspondent à des intentions hors du périmètre défini, que vous ne souhaitez pas traiter mais souhaitez quand même conserver, par exemple pour un ajout futur de nouvelles intentions.
3) Déplacer la phrase dans la catégorie « Test set »
La phrase est catégorisée dans un jeu de tests qui vous permettra ensuite de comparer votre xBot de façon fiable avant et après chaque séance d’entrainement. Cette phrase ne sera pas prise en compte dans le calcul du modèle IA (la phase d’entraînement) mais permettra de vérifier à quelle intention cette phrase a été associée par votre xBot. Ces phrases de test permettent donc d’évaluer les performances de votre xBot après chaque session d’entraînement.
4) Supprimer la phrase
La phrase est supprimée de la classification. Cette phrase ne sera pas prise en compte dans le calcul du modèle d’IA et elle pourra donc ainsi de nouveau apparaître dans la partie « Pending » (= Phrase en attente de classification).
Pour plus de détails sur les fonctionnalités disponibles pour classer des phrases, veuillez consulter la page Interface Classification de la documentation.
Documented/reviewed 27/07/2017 7:12:55 AM