Note de version - Changements entre la version 2.0 et 2.1


NOUVEAUTES


  • Nous avons continué à travailler sur notre outil d’aide à la classification le Classification Helper. Dans le nouvel onglet “Low Match”, vous pouvez désormais repérer les phrases qui ont un faible taux de correspondance avec l’intention associée et effectuer des ajustements si nécessaire.

  • Nous avons écouté vos retours! Les transcriptions indiquent maintenant pour chaque phrase quelle Intention a été choisie par l’IA de votre xBot.

  • Coté export, vous pouvez maintenant, dans la section Transcripts de la page de Reporting, exporter le rapport Transcripts ainsi que le contenu d’une conversation.


AMELIORATIONS


  • Vous pouvez maintenant utiliser le Live Session Handler* pour votre xBot de test ou votre xBot de production. N’hésitez pas à l’utiliser dans vos cas d’usages!

  • Toutes les interfaces des pages de Reporting ont été actualisées.


CORRECTIONS


  • Résolu: Les clics de l’utilisateur sur les boutons de la boîte de dialogue ne sont pas pris en compte dans la page de Reporting > messages

* Live Session Handler : Veuillez bien vouloir contacter votre Customer Success Manager si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité



Documented/Reviewed 03/04/2018 7:12:55 AM